Astalavista
ASTALAVISTA Group est une entreprise algérienne crée en 1999 dans le cadre de l'ANSEJ, nous sommes organisés en trois pôles d’activités :
ASTALAVISTA Évènementiel : Leader national dans la fourniture de logistique évènementielle, nous conseillons et accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs évènements : Foires et salons sous chapiteaux, réceptions, événements sportif, culturels, institutionnels, lancements de produits, expositions … Nous mettons à disposition de nos clients une expertise, un personnel hautement qualifié et une logistique considérable entre structures, chapiteaux, plancher, gradins, mobiliers, équipement audiovisuel et tout le nécessaire à la réussite de vos événements.
ASTALAVISTA Aménagement : Spécialisé dans la conception et la réalisation de stand d’exposition et showroom, nous offrons une solution clef en main, de l’étude 3D à la réalisation, nous disposons d’un bureau d’étude composé d’architectes, standistes et graphistes, ainsi qu’un atelier dédier à même de mettre en avant la marque et produits de votre entreprise.
ASTALAVISTA Structures : partenaire de plusieurs marques européennes spécialisée dans la fabrication de structures métallo-textile, nous proposons différentes structures pour différent usage : - Gamme Bâtiment industrie : Hall de stockage. Hangars - Gamme de Structures pour couverture ou extension d'espace : Hôtels, cafés, restaurants, terrasses, résidentielles, Couverture de piscines. - Gamme Abris Auto : Abris pour véhicules .
Help Desk
Description du poste
Afin de renforcer notre support informatique interne, ASTALAVISTA recrute un Help Desk (Support Informatique) chargé d’assurer l’assistance technique aux collaborateurs et le bon fonctionnement du parc informatique.
Responsabilités du poste :
- Fournir une assistance et un soutien aux employés pour l'utilisation des outils informatiques sur différents sites, que ce soit en personne, par téléphone ou à distance via la téléassistance.
- Soutenir les utilisateurs en déplacement en résolvant leurs problèmes liés aux systèmes d'exploitation mobiles.
- Assurer la gestion, l'installation et la maintenance des infrastructures informatiques sur divers sites, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes, etc.
- Gérer le suivi complet du parc informatique, incluant l'acquisition, le déploiement, le renouvellement et la réparation des équipements.
- Superviser les périphériques réseau et leur évolution, notamment les points d'accès, les commutateurs, les routeurs, les modems, etc.
- Maintenir une relation de collaboration avec les fournisseurs de services de téléphonie et d'accès internet.
- Éventuellement, offrir un soutien technique aux clients externes en cas de besoin.
Profil recherché:
- Passionné par le domaine informatique
- Capacité d’adaptation et aimant relever les challenges
- Disponibilité afin de pouvoir faire face à des charges de travail ou à des situations exceptionnelles.
- Aptitude à utiliser des nouvelles technologies
- Force de proposition
- Autonomie, capacité d’organisation et de priorisation
- Sens de la responsabilité et du travail en groupe
- Connaissance des problématiques de support informatique.
Compétences requises:
- Maîtrise des systèmes d’exploitation client (Microsoft Windows 7,10,11)
- Maîtrise des principaux logiciels bureautiques : Microsoft Office, clients de messagerie, navigateurs
- Connaissances des problèmes techniques relatifs aux logiciels et fichiers PAO « 2D » : Adobe (Photoshop, illustrator…etc) et d’architecture et design 3D : Autodesk (Autocad, 3Ds Max…etc)
- Bonne connaissances des problèmes liés aux systèmes d’exploitation mobiles (Android, iOS)
- Permis de conduire souhaitable.
Lieu : Mall Mohammedia - Alger