Promoteur immobilier recrute :
Responsabilités
Gestion des réseaux sociaux : Gérer les comptes de l'entreprise sur :
Publier les contenus selon le calendrier éditorial défini par le Chef de projet Digital.
Adapter les publications aux spécificités de chaque plateforme.
Assurer une présence quotidienne sur les réseaux sociaux.
Animation de la communauté
Répondre aux :
Créer des échanges avec la communauté.
Animer les publications.
Encourager les interactions.
Fidéliser les abonnés.
Gestion de la relation client
Répondre aux demandes d'informations concernant :
Qualifier les demandes et transmettre les prospects au service Call.
Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur prise en charge.
Veille digitale
Suivre :
Proposer des améliorations pour augmenter l'engagement.
Gestion de la e-réputation
Surveiller l'image de l'entreprise.
Modérer les commentaires.
Gérer les avis négatifs avec professionnalisme.
Signaler rapidement les situations sensibles au Chef de Projet Digital.
Événementiel
Participer, sous la supervision du Responsable Événementiel , à la préparation, à la coordination et au suivi des actions de communication liées aux événements organisés par l'entreprise.
Assurer la présence opérationnelle lors des :
Contribuer à la mise en œuvre des actions de communication avant, pendant et après les événements, en coordination avec le Responsable Événementiel et les équipes internes).
Reporting
Préparer les rapports de performance comprenant :