Agent de confirmation de commandes

Missions : 

• Contacter les clients pour confirmer les commandes des clients.
• Vérifier les informations : nom, téléphone, adresse, taille, article...
• Répondre aux questions des clientes.
• Enregistrer et suivre les commandes.
• Coordonner avec l’équipe de préparation et de livraison.
• Assurer un bon suivi jusqu’à l’expédition.

Profil recherché :

• Bonne communication en arabe/darija et français.
• À l’aise avec les appels téléphoniques.
• Sérieux(se), dynamique et organisé(e).
• Bonne maîtrise de l’outil informatique.
• Expérience en service client ou confirmation de commandes appréciée.

Lieu de travail : Draria

Type : Temps plein